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最近很火的私域流量,应该怎么做?(4000字干货)

运营公举小磊磊 19182 2019-7-19 11:24
营销管理

今年年初,吴晓波老师提出一个全新的概念——私域流量。从此,这个词开始进入人们的视野。
如今,私域流量越来越火,甚至超过了前一阵流行的“增长黑客”、“流量池”、“裂变式增长”,迅速风靡整个互联网圈。
尽管如此,提到私域流量,很多人还是一知半解,众说纷纭。
到底什么是私域流量呢?
简单来说,私域流量就是通过公众号、微信群、私人号、小程序沉淀下来,企业可以自己掌握的流量。
它的特点是商家可以反复利用,无需付费,又能随时触达。
相对于头条,抖音、喜马拉雅等自媒体渠道的流量以及淘宝、京东、百度、携程、马蜂窝这些公域流量平台,它属于我们的“私有资产”。
那么,企业/自媒体团队应该怎样打造自己私域流量池呢?
今天,我将拆解成5个步骤,手把手教你一步步搭建自己私域流量池。

1 养号

很多商家由于不懂养号规则,申请了微信号以后,就开始推送广告,过度营销,不久就被降权或被直接封号,真的是十分可惜。

如何才能防止微信被降权,被封号呢?
从微信号注册,到微信正式运营又有哪些技巧呢?
1、注册
注册时,要使用流量,因为此时为独立IP,所以不要用WIFI,而且要在一个手机只装有一个微信号下的情况下注册微信号,也就是要一卡一机一号注册。
2、完善信息
注册后,要完善头像,昵称,性别,签名,地理位置以及身份证实名认证,绑定银行卡,钱包存入一点金额,建议可以在钱包打开腾讯公益捐赠。
3、添加微信好友
第一时间添加身边人的老微信号为好友,以防止腾讯后期检测异常登录可辅助解除限制。最好是注册半年以上,实名认证,绑定银行卡,半年内没有被封过微信号。
4、加入微信群
最好加入百人以上的微信群,与社群好友互动聊天,同时隔三差五发几条朋友圈。
所谓养号,就是不能太急着做营销,前期需要像对待你自己的微信号一样。

2 引流

一个普遍的共识是,今天大家都受到了流量增长的困境,如今是谁能引流更多粉丝,谁引流的粉丝更精准,谁就越成功。
所以想构建私域流量,引流这一步很关键。
如何引流呢?我有四种高效且直接的方法:
1、内容引流
无论是文章、视频还是音频,只要对你的精准用户有帮助,有价值,你的粉丝就会资源进入你的流量池。
先说文章,可以在多平台分发,比如微信公众号、头条号、百家号、大鱼号、一点号和搜狐号等。
如果你刚起步,推荐你到头条号和百家号这类机器智能推荐的平台去发布,因为即便你没有粉丝,平台也会推荐给对你内容感兴趣的粉丝,让公域流量的粉丝成为你的私域粉丝。
再说视频,比如你可以在抖音、快手和西瓜视频输出内容。
视频运营,前期阶段,推荐你多模仿竞品,琢磨对方的套路玩法,先从简单的图文视频开始做起,等内容、技能成熟,再向真人出镜和情景剧的方式靠近。
最后说音频,你可以在喜马拉雅FM、荔枝FM和网易云音乐等平台发布内容。
内容来源可以是文章的翻版阅读,把你写过的文章精彩部分摘录出来,读出来即可。
内容有了,也知道在哪些平台发布了,怎么引流到自己的微信号上呢?
因为现在各个平台,都在或明或暗的设置规则防止导流,我就教大家一些引流技巧。
比如文章发布时,如果不可以直接在文章尾部添加自己的微信号,那么可以充分利用平台的规则,通过私信资源等方式引流。
比如头条号,是不允许直接文章尾部留有微信号的,那你就可以在文章底部注明:私信回复XXX,领取XXX资源,然后资源中带有引流的二维码。

头条号引流
比如抖音,前期是不允许留有微信号的,到后期,可以在个人简介,通过不直接写“微信”两个字,而是写“WX”、“威信”等各种引申含义,让粉丝进入你的私域流量池。

抖音引流
2、混群引流
现在有很多知识付费群、行业交流群和地区资源交换群等各种群我们可以都加入。
你可以根据你想引流的粉丝调性,去不同的微信社群中引流粉丝。
混群的关键,在于两点:
1、价值贡献
2、鱼饵设置
你在微信群里贡献的价值越大,鱼饵越勾引人,就会有越多的粉丝添加你。
那么,入群后我们应该这么做呢?
自我介绍要精,自我介绍中要充分表现出自己的优势,对社群成员的帮助和贡献,展现出自己的价值。
说话频率要高,平时在群里,有事没事多说话,发个学习资源、给活跃的社群好友点个赞都可以。
鱼饵设置要硬,什么意思呢?
就是鱼饵的设置要是社群好友最渴望得到的东西,最迫切需要的东西。
比如学习类的微信群,你发一些学习资料;产品类的微信群,你发一些优惠券信息。
3、课程引流
要知道,一套好的爆款课程,也能瞬间引流千百粉丝。
目前很多个人或者商家,都是结合自己的专业知识打磨一套课程,然后再在各个课程平台分发,最终从更多的公域流量中导入粉丝。
所以,你要根据你想引流的粉丝调性,打磨一套他们感兴趣的课程,注意,要在课程中体现你的优势,吸引用户添加你的微信。
· 课程要好
你的课程好了,你的粉丝就愿意连接你,因为你对他有价值,加上本身你是导师,具有权威背书,粉丝就愿意添加你。
· 在课程中植入引流信息
比如,在课程中植入:学员加你的微信,可以获赠增值服务和福利资源。
比如,学员添加你的微信,可以额外获赠,1小时在线咨询,或者是5G资源大礼包。这样就会有越来越多的粉丝,愿意和你链接。
确定后粉丝调性后,你还可以把你的课程进行多平台分发,实现多平台引流粉丝。
目前可以分发课程的平台有很多,比如:荔枝微课、网易云课堂、千聊和网易公开课等。
4、互推引流
很多时候你已经拥有了一定的粉丝基数了,但是很难吸引更多的粉丝关注,这时候,就可以通过互推引流。
比如公众号互推、直播互推和课程合作等各种方式,把双方的粉丝导入到对方的粉丝池中。
很多高手都是非常擅长借力和资源整合的,这样不仅能增加粉丝,还省去了大把的时间和资金的投入。

3 运营

将粉丝引流到私域流量池以后,你还要进行运营,如果你不运营,你的粉丝最终还是会流失掉。
如何做好运营呢?
比如社群运营,一个优秀的社群,除了做好群定位、设立门槛、做好群规这些基础操作,还要拥有两点“共性”:
1、深入互动
如今,每个人的手机里,都可能有上百个微信群,少则也有几十个,因此,靠社群数量来比拼实力的时代已经过去了。
现在要靠什么呢?
就是要靠能否能建立起与粉丝的深入互动。
我认为“小而美”会是社群运营的基本方向,“小”并不代表用户数量上的“少”,而在于深度与垂直。
· 社群数量无需太多,但互动一定要充分。因此,运营者需要投入非常多的资源和精力到所运营的社群中去。
· 运营者需要深度地介入到日常社群沟通中,这是个精细活。 
通常来说,社群互动量低等诸多问题,大多都来源于运营者没有深入介入用户互动,导致社群逐渐生命力。 

社群创始人在与社群成员线下互动交流
2、情感链接
如今,用纯粹的流量思维和数据思维去运营社群已经很难见效,因为社群成员并不是流量和数据表现,背后都是真实的用户。
因此,运营者在面对真实用户时,换位思考就非常有必要。
要想成为一个高级社群运营玩家,首先要成为某个领域的KOL,然后要“接地气”与社群成员成为朋友。
并且在与社群成员打交道的过程中,加深情感链接,这也是社群运营最大的独特之处。

与社群成员晨读、分享干货文章

4 裂变 

想要让你的粉丝池不断扩大,仅靠初步的引流,肯定不足以支撑发展,怎么办呢?
就是要靠裂变。
裂变主要有这两种方式:社群式、公号式。
1、社群式
社群式是以诱饵为导向的,最简单的就是用微信群裂变进行社群的快速扩张。
简单描述下社群裂变模型的路径:
个人推送海报→扫码进入微信群→群主发消息和海报强调转发→转发海报并截图发至群内→审核通过并告知共读规则→固定时间发共读入口并打卡→流量循环
这种裂变方式操作容易,只要在必要环节做到极致就可以收获到用户。

2、公号式
公号式社群裂变模型,是把社群当作服务用户的工具,是附属物,仅做答疑,偶尔也会二次传播,但用户使用产品是在单独的平台上,其用户路径如下:
关注公众号→进入落地页→裂变转化入口→生成海报→转发并成功邀请好友→报名成功→扫码进群→服务并激励继续传播→流量循环

“公号式”也是比较稳妥的裂变模式。
它的好处是让产品使用者的裂变环节提前,直接过滤掉大部分流量,而已进入社群的用户,通过激励可以继续分享海报拉新。
主要方式有团购、解锁和分销。
以上是简单分析的两个社群裂变模型,并非绝对,任意两种完全可以融合,目的是希望你能根据实际场景,去扩大自己的私域流量池。

5 营销

激活后的“私域流量”在社群内会完成一部分转化,更多的是,需要以私聊和朋友圈剧本等形式实现成交和复购。
比如对所有好友进行标签化管理,通过交流精准定位需求,以及提供反馈和答疑等个性化价值服务,建立信任,创造变现的可能。
在这里重点说一下朋友圈营销,至少你要从这三点把握:
1、内容方面
朋友圈要发一些价值类的资源和生活类的故事,加深与粉丝的情感链接,而不是一味发送微商式地发刷屏广告。

分享孩子过家家的淘气状态,拉近与粉丝之间的距离增加信任感
2、时间方面
一般我们要学会把握住黄金时间,例如:
早上7-8点正是大家起床开始一天生活的时候,拿起手机如果第一时间看到我们的信息,那就会对我们印象深刻;
中午12-13点也是不错的时间段,休闲的时间正好了解我们的产品;
傍晚17点-19点,很多人下班路上,也会刷朋友圈;
晚上21-22点正是躺在床上玩手机,放松的时候,刷朋友圈的人也会多起来。
3、频率方面
如果我们每天都见到一件重复的事情,会产生厌烦,因此,建议每天发布4-6条朋友圈。
至此,只要上述环节的运营策略完成落地,加上对私域流量载体进行针对性的布置设计,“私域流量“就可以实现对获客、变现、增长的服务。
当然,主要还是针对微信个人号。
“私域流量”无论是从概念分析,还是到运营落地,只要细心就会发现,其中的很多事情一直都在做,而且我们可以做得更好。
站在风口上,猪都会飞,所以,我们一定要抓住这波红利,不要错过。
最后整理一下本文的核心观点:
玩转“私域流量“只需三件事:引流、运营、营销;“私域流量”运营策略的设计路径:养号->引流->运营->裂变->营销。
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