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内容运营要注意什么?这些环节很重要

运营公举小磊磊 5097 2019-8-9 11:12
公关策划

在增长为王的时代下,谁能引流更多精准粉丝,谁能让流量像水泵一样源源不断注入企业的私域流量池,谁就更值钱。
有人靠活动,一场场线上线下活动引流粉丝,成本高见效慢;
有人靠爆粉,一遍遍进入竞品社群引流粉丝,被封号粉丝也难通过;
还有人靠花钱,一次次打广告线下引流粉丝,钱花掉了粉没进来。
所以,在内容为王的时代,最关键的还是得靠内容引流。要知道,一篇10w+爆款文章,可以迅速引流几百上千粉丝。
每天产出文章,不仅能够引流精准粉丝,还可以增加用户粘性。
那么,什么样的内容才会吸引用户阅读?

1 建画像,挖需求

可以说,现在的内容已经到了精耕细作的时候,不是靠数量取胜了的时代了,而是要靠质量。
因此,想产出爆款内容,首先就是要了解你的用户,知道用户的画像属性到底是什么样的。
比如,你的粉丝,是25~35岁的职场女性,还是20~24岁的大学生群体?是女性多还是男性多?
因为,不同的用户画像,产出的内容风格肯定也是不一样,所有,只有根据画像来产出内容,你的内容才能在一个圈层内引爆。
那我们怎么建立用户画像呢?
如果你是公众号运营者,那么,你还可以通过看“用户分析”功能下的“用户属性”,查看用户的性别分布、城市分布和语言分布,同时你还能查看单篇图文的用户详情。

如果,你是做电商网站的,那么就要对用户行为建模。比如,通过用户购买的商品属性和购买频次,了解用户的身份属性。

用户画像可以在很大程度上,帮助我们找到用户的需求,但是维度单一,精准度不高,所以我们还要通过更加深入的挖掘,了解粉丝需求。
比如,换位思考,把自己设想成用户,思考用户到底想要看到什么内容,什么内容才能真正的解决用户的问题。
我们在思考用户需求时,其实也是在给内容找定位的一个过程,这个过程可以让我们更加了解自己到底想要什么。
此外,还可以通过问卷调查的模式,去获取用户需求。
比如,“咪蒙”曾经为了找到用户需求,在公众号发布问卷,最终收回15万份问卷,筛选出12万份问卷。
但是,我们在做问卷调查时,要做好数据的预调研和数据清洗的工作,确保数据的真实性。 

2 输出内容,搭建UGC平台

通常来说,作为一个内容运营者,不仅要想着自己如何产出高质量内容,更要想着如何搭建一个内容平台,让内容源源不断地为自己吸引流量。
1、产出高质量内容
我们自己产出的内容,一定要有吸引力,能像磁铁一样黏住用户。
首先,标题就要吸引用户的眼球,让用户产生打开欲,同时还要根据不同的平台规则设计标题。
比如,在公众号平台,文章的标题就可以简短且直接一些,能让用户通过标题就能知道文章的主旋律是什么。
就像小磊磊有篇文章《朋友圈发表长文被折叠?这个工具能搞定!》,标题简短且用户在阅读的时候,一眼就能到文章的主旋律。
如果是在头条号、百家号和一点资讯等智能推荐类的平台上发布文章的话,文章的标题就要有可以让智能机器人识别的词语。
比如,像“朋友圈”“折叠”“工具”等容易被平台机器所识别的关键词。
因此,一个有吸引点的标题,是用户打开文章的第一道门。那么,标题应该怎么取呢?
1、悬念制造法
可以在标题上制造悬念,调动用户的好奇心。
比如:
《顶级自媒体“HUGO”注销公众号,发生了什么?》
《今夜九零后被封号,原因虚构写作?》
《视觉中国摊上大事了!》
2、数字法
数字可以满足用户的利益心,让用户感觉信息含量大,专业度强。
比如:
《刚刚!微信宣布一个身份证只能注册一个公众号!》
《97年在校女生,微博运营半年,涨粉300多万!》
3、正反对比法
对比法,也是标题中常用的方法,通过正反的对比,来加大事件矛盾,引起读者的注意。
比如:
《风水玄学大号“s神棍局s”被封,曾融资千万,月入180万。》
《微博封禁崔永元,头条号两天涨粉628万,化身正义英雄》
平均阅读量超过1万,标题取得好是很重要的因素。
其次,还要写好每一段文字,让用户在阅读你的文章的时候,就向坐滑梯一样停不下来。
那么,我们在写文章的时候,怎么写才会吸引用户一直阅读呢?
多写故事,爱看故事是人的本能;写故事,就是要写好人物;学会把人物的形态、神态、动作和、心理描写的绘声绘色;
还要学会写场景,让人物处在一个场景中,最后就是要学会写对话,侧面把人物的形象体现出来,让用户在阅读的时候能不自觉的代入进去。
当然,想利用内容来搭建私域流量,只是自己写内容还不行,一个人再厉害,也不可能写365篇,篇篇高质量的文章。
所以,我们就要让自己的读者生产内容,也就是我们常说的UGC。
构建UGC内容的同时,也能减轻自媒体人的创作压力。因此,想建立UGC内容平台,我们最起码做好这几件事:
1、奖金激励
写一篇原创内容,看似简单,实际至少要花费3~6个小时。因此,没有好的激励,内容是不可能持续下去的。
2、资源支持
内容创作者可以组建一个社群,大家相互交流选题和写作技巧等等。
3、生产门槛
要结合平台自身的调性,确定自己的内容风格,然后告知内容提供者自己的用户调性,不接受不同调性的内容。

3 内容传播,引流粉丝

在前面的两个基础牢固后,我们做第三步其实是比较轻松的。
精品内容永远是少数,我们的内容好了,粉丝自然愿意阅读链接。
那我们怎么才能做好内容传播呢?
就是要在新媒体平台、各种搜索引擎网站、问答类平台和垂直细分网站上发布内容。
比如,新媒体平台有简书、今日头条、百家号、大鱼号、新浪看点和网易搜狐,这些平台都是能够分发内容的。 
还有搜索引擎网站,比如搜狗、百度、360的等搜索引擎的文库,都可以发布内容。
此外,还可以在问答类的平台,像知乎、悟空问答、天涯社区、搜搜等,发布内容。

垂直细分网站,要根据自己的内容来确定,比如母婴类的平台有,贝贝网、母婴之家和宝宝树等平台。
在各种平台输出内容时,还要做好数据的检测,要根据不同平台的属性,输出不同类型的内容,然后反馈优化,一步步迭代,让用户愿意不断为你的内容传播,最终成为你的忠实粉丝。
在各个平台分发内容后,还需要引流到自己的私域流量池,那么,如何引流呢?
首先要构建品牌,一般情况下,当你搭建起了内容生态,用户就会主动找上门,希望与你深度交流,向你学习。
其实,还有一些引流小技巧:在推荐类的平台,与微信有间接竞争关系,平台不允许直接放微信号或者公众号,这时候我们就可以通过直播的形式,潜移默化说出自己的公众号平台,让粉丝与你连接。
在一些平台,像知乎、抖音和简书,都可以在个人简介中留微信,你也可以利用平台规则引流。
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  • 糯米丸子

    社群鸭在一些平台,像知乎、抖音和简书,都可以在个人简介中留微信,也可以利用平台规则引流。

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